ボスとリーダー

  NHKの『チコちゃんに叱られる!』で、なぜ百貨店1階が化粧品売場なのかが説明されていた。要するに、当時のロンドンの道路が馬糞で臭かったかららしい。


 私が興味を持ったのは、世界で初めて百貨店1階を化粧品売り場にしたHarry Gordon Selfridgeハリー・ゴードン・セルフリッジの名言だ。

 アメリカの百貨店の一従業員から身を起こし、ロンドンに自らSelfridgesセルフリッジズ百貨店を創業し(2013年に英国でテレビドラマ化された。)、高級百貨店チェーンに育て上げた立志伝中の人だけあって、含蓄に富む名言だ。

 番組で一部紹介されていたので、調べてみた。


 Elmer Wheeler著『Tested Sentences that Sell (1937)』 には、次のようにあるそうだ。


The boss drives his men; the leader coaches them. 

The boss depends upon authority; the leader on goodwill. 

The boss inspires fear; the leader inspires enthusiasm. 

The boss says 'I'; the leader, 'We'. 

The boss fixes the blame for the breakdown; the leader fixes the breakdown. 

The boss knows how it is done; the leader shows how. 

The boss says 'Go'; the leader says 'Let's go.'

ボスは、部下を追い込み、リーダーは、教え導く。

ボスは、権威に依存し、リーダーは、信用に依存する。

ボスは、恐怖を煽り、リーダーは、やる気を引き出す。

ボスは、「私は」と言い、リーダーは、「我々は」と言う。

ボスは、失敗の責任を負わせ、リーダーは、失敗を解決する。

ボスは、やり方を知り、リーダーは、やってみせる。

ボスは、「やれ」と言い、リーダーは、「一緒にやろう」と言う。


 部下を持ったら、自分がボスなのか、リーダーなのかを確かめるため、この名言を時々読み返すとよいかも知れない。ただし、語学が苦手な私の拙訳は、参考程度にとどめ、原文を読むことをお勧めする。

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